契約トラブル防止に向けて

当会は民間教育機関として、全部門において、明朗会計、契約トラブル防止に努めております。特に語学教育部門においては「完全会員制」となっており、安心して継続サービスが受けられる環境を整えております。

完全会員制ですので、携帯電話・携帯メールのみの届出で受講可能といったことは安全面からも行っておりません。

書面での会員規約も整備しておりますので、保護者と本人で内容を読みあわせをし、さらに契約時に営業担当者が丁寧に契約内容を説明しますので、ご納得の上で是非ご利用ください。当会が考える優良な機関のポイントは以下の通りです。

契約期間
明確に契約期間が決められているか
契約の延長方法はどうなっているか

支払い方法
支払い方法が明確か

授業キャンセル
ルールが明確か

遅刻
ルールが明確か

禁止事項
ルールが明確か

契約の終了方法
明確に終わり方が明記されているか 中途解約は可能か

体験授業においては、提案の内容に沿った担当予定講師が行うこと

チケット制や長期契約制度で返金ができないことを防止し、完全月謝制度を堅持していること

契約後、段ボールいっぱいの教材が届くといった、教材販売との抱き合わせは行わないこと

・・・上記の事項を順守しています。

何卒ご理解のほど宜しくお願いします。

当会は、社会秩序及び健全な組織活動に脅威を与える反社会的勢力による被害を防止するため、以下のとおり反社会的勢力に対する基本方針を定めます。

1. 組織としての対応
   当会は反社会的勢力による不当要求に対し、対応するスタッフの安全を確保しつつ組織全体として対応し迅速な問題解決に努めます。
2. 外部専門機関との連携
   当会は、反社会的勢力による不当要求に備えて、平素から、警察、暴力追放運動推進センター、弁護士などの外部専門機関と緊密な連携関係を構築します。
3. 取引を含めた一切の関係遮断
   当会は、反社会的勢力との取引の未然防止を含めた一切の関係を遮断し、反社会的勢力からの不当な要求には応じません。
4. 有事における民事と刑事上の法的対応
   当会は、反社会的勢力による不当要求に対しては、民事と刑事の両面から法的対抗措置を講じる等、断固たる態度で対応します。
5. 裏取引や資金提供の禁止
   当会は、いかなる理由があっても、反社会的勢力に対する不適切な裏取引、資金提供は一切行いません。

2022年9月　ケイ・ランゲージ・ラボ